本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（2019年修訂版）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，綜合政府信息公開網站相關統計數據而成。全文包括：總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開工作被申請行政復議和提起行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項。本報告中使用數據統計期限為2024年1月1日至12月31日。

2024年，在區委、區政府的正確指導下，朔州市朔城區市場監督管理局按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，以公正便民、勤政廉政為基本要求，全面落實信息公開條例，夯實主動公開工作基礎，加大監督保障力度，扎實做好政府信息公開工作，確保政務信息合法、及時。

一、總體情況

（一）主動公開

2024年，朔州市朔城區市場監管局全年主動公開政府信息644條。我局共有行政職權事項清單566項，其中行政許可1項，其他權力3項，行政獎勵4項，行政強制37項，行政處罰521項，經多次梳理，在“山西省政務服務事項動態管理”系統中全部完成錄入公示行政職權事項清單工作。為了切實維護人民群眾合法權益，積極暢通行政復議渠道，今年我局共回復行政復議20件。在新聞媒體公示市場監管信息58條。

1、切實加強組織領導。我局高度重視政務公開工作，將政府信息公開工作貫穿于市場監管工作的全過程，抓部署、抓檢查、抓考評。一是健全機構。局主要領導主持召開局長辦公會研究部署推進政務公開工作，明確一名局領導具體分管，局辦公室牽頭協調推進。各業務股、基層所分別明確政務公開工作聯絡員，負責本單位政府信息公開工作。二是完善政府信息公開清單和行政職權事項清單，完善信息公開法治審查和保密審查制度，進一步壓實網站信息發布和保密審查責任。三是嚴格考評。將政府信息公開工作納入年度工作計劃，納入對各股所目標管理考評重要內容。

　2、圍繞重點領域強化公開。強化重點民生領域信息公開，圍繞保障人民群眾身體健康和切實關心的舌尖上的安全問題、加大食品衛生、特種設備安全、藥品安全、疫苗監管等方面的信息公開。進一步接受監督、取信于民，切實把實事辦實、好事辦好。

3、12345政務服務熱線工單3746件，辦結件數3727件，辦結率為99.49%；全國12315平臺共受理995件，辦結958件，辦結率為96.28%；收到21件現場投訴、14件信訪案件和83件投訴信，均及時分派。

4、2024年“雙隨機、一公開”26個部門建立、并更新檢查對象名錄庫和執法檢查人員名錄庫，梳理聯查事項清單、組織實施抽查檢查，組織19個部門開展聯合“雙隨機、一公開”監管抽查33次，成員單位和非成員單位開展部門內部“雙隨機、一公開”25次，抽取企業、組織505戶，承接省局、市局抽查任務14次，所有任務均按計劃針對不同信用風險等級抽取。所有抽查計劃和項目清單在區政府網站已進行公告，檢查結果及時通過國家企業信用信息公示系統（山西）公示，實現“雙隨機、一公開”全覆蓋、常態化監管，各項任務圓滿完成。

（二）依申請公開

嚴格按照提出申請、申請受理、申請處理的流程做好依申請公開工作。2024年，我局未收到政府信息公開申請。

（三）政府信息管理

1.強化組織領導，健全工作機制。成立了局政務公開工作領導小組，對政務公開工作進行組織領導、協調推進。領導小組由分管辦公室工作的局領導為組長，各業務股股長為成員。

2.明確專人負責，創新發布形式和內容。市場監管局明確專人負責政府信息公開工作的組織與實施和政務新媒體工作，確保信息更新及時，充分保障公眾知情權，提高工作透明度。

3.嚴格保密審查，保障信息安全。市場監管局嚴格按照“公開為原則，不公開為例外”的要求認真執行，始終做好保密工作，做到“上網信息不涉密，涉密信息不上網”，確保在做好政府信息公開工作中，不發生失泄密問題。所有公開的信息，都嚴格按照“誰產生誰公開、誰主管誰公開、誰提供誰負責”的原則落實，嚴格“先審批，后公開”，未經審批不予公開。

（四）監督保障

1.將政府信息主動公開工作納入對股室及基層管理所的年度績效考核內容。

2. 加強對政務公開工作的日常監督檢查，對違反保密規定、公開不及時、公開內容不準確等造成不良影響的，追究相關責任人的責任。

?

二、主動公開政府信息情況

?

?

三、收到和處理政府信息公開申請情況

?

?

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

?

?

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在問題

2024年，我局政府信息公開工作還存在一些不足：一是因執法人員任務繁重，有時未能及時收集整理材料，致使某些信息不能及時公開；二是政務公開內容需要進一步深化，與群眾的需求還存在一些距離；三是總結提煉性信息欠缺；四是內容不夠全面、公開方式和渠道不夠多元化，公眾參與度較低。

（二）下一步工作打算

下一步，我局將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，緊緊圍繞區委、區政府中心工作，持續提升政務公開工作質效，促進經濟社會持續健康發展。我局將進一步認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》以及上級部門工作部署要求，壓緊壓實政務公開工作責任，借鑒其他部門的先進做法，以先進為標桿，向優秀看齊，補齊工作短板，進一步提高局機關信息公開工作的質量。

一是充實公開內容。按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步完善主動公開的政府信息目錄。

二是認真按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和國務院、省政府、市政府政務公開工作要求，持續加大政務信息公開力度，不斷提升信息公開時效性。

三是積極收集社情民意，掌握群眾所期所盼，及時回應人民群眾關切的熱點問題。

四是加強信息發布審核力度，嚴把政治關、導向關、法律關、政策關、保密關、文字關，嚴禁發布未審核信息。

五是加強學習培訓。加強干部職工對政府信息公開工作知識的學習和培訓，不斷提高政府信息公開工作的質量和水平。

?

六、其他需要報告的事項

本年度無其他需要報告的事項。

?

?

?

????????????????????????????????????朔州市朔城區市場監督管理局

????????????????????????????2025年1月14日

?

?